Procedimiento de mantenimiento
Si los resultados de impresión están borrosos, los colores no se imprimen correctamente o los resultados de impresión no son satisfactorios (por ejemplo, líneas rectas impresas mal alineadas), realice el procedimiento de mantenimiento siguiente.
Importante
- No aclare ni limpie el cabezal de impresión ni los depósitos de tinta. De hacerlo podría provocar problemas con el cabezal de impresión y el depósito de tinta.
Nota
-
Compruebe el estado de la tinta en la pantalla de INICIO o en otras pantallas.
Si el nivel de tinta es bajo, lleve a cabo las acciones necesarias.
-
El aumento de la calidad de impresión en la configuración del controlador de impresora podría mejorar el resultado de la impresión.
Cuando los resultados de impresión son borrosos o irregulares:
-
Paso1 Imprima el patrón de prueba de los inyectores.
Desde la impresora
Desde el ordenador
-
Si en el patrón faltan líneas o aparecen bandas blancas horizontales:
-
Paso3 Limpie el cabezal de impresión.
Desde la impresora
Desde el ordenador
- Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
- Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Tras limpiar el cabezal de impresión, imprima y examine el patrón de prueba de los inyectores:
Paso 1 -
Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces los pasos del 1 al 3:
-
Paso4 Limpie el cabezal de impresión a fondo.
Desde la impresora
Desde el ordenador
- Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
- Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Si el problema no se resuelve desoués de realizar el paso 4:
-
Paso 5 Realice la limpieza del sistema.
Desde la impresora
Desde el ordenador
- Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
- Limpieza de los cabezales de impresión (Mac OS)
Nota
-
Si ha realizado el procedimiento hasta el paso 5 y el problema persiste, desconecte la alimentación y vuelva a limpiar a fondo el cabezal de impresión después de 24 horas.
Si aún así no se resuelve el problema, puede ser necesario sustituir el cabezal de impresión.
